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Formateur / Enseignement
Emploi Handicap























 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

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Expérience : 2-4 ans
Niveau d´étude : Niveau Bac / Bac

Secretaire assistante medico-sociale

Dpt / Région : 28


PROGRAMME DE FORMATION
Secrétaire assistante médico-sociale
 
Durée : 700H
 
PUBLIC CONCERNE
 
Personnel de l’entreprise ou demandeur d’emploi cherchant à obtenir une certification professionnelle en
Secrétariat médical (Titre de niveau IV enregistré au RNCP par arrêté du 05/03/2013 publié au JO).
 
L’EMPLOI
 
Le secrétariat médical est un secrétariat supérieur spécialisé. La secrétaire médicale ou secrétaire médico-
sociale fait partie du personnel spécialisé employé par : le médecin, le praticien spécialisé, le cabinet
médical de groupe, les hôpitaux, les cliniques, les établissements de soins, les laboratoires d’analyses
médicales, les dispensaires ou services sociaux d’entreprise.
Outre les fonctions de secrétaire, elle joue un rôle social et administratif.
 
OBJECTIF
 
Développer les compétences liées à l’emploi :
- Prise de rendez-vous, envoi de convocations, réponse aux demandes de renseignements,
- Accueil des consultants, création des dossiers,
- Exploitation de fichiers (archivage, recherche, vérification, mise à jour),
- Présentation informatique des courriers et rapports (avec utilisation du dictaphone),
- Démarches à assurer auprès des organismes sociaux et administrations diverses,
- Documentation (classement, mise à jour).
 
Acquérir des savoir-faire et comportements professionnels :
- Être à l’écoute des patients,
- Savoir déterminer l’urgence d’un rendez-vous,
- Effectuer des actions de conseil, d’information et de prévention auprès des patients,
- Respecter le secret professionnel.
 
MOYENS PEDAGOGIQUES
 
- Salles de cours
- Salle informatique avec plusieurs PC
- Vidéoprojecteur
 
 
MOYENS TECHNIQUES ET D’ENCADREMENT
 
- La formation se déroulera sous la forme de cours en salle en présence du formateur référent pour
la discipline.
- Mise en œuvre de nombreux exercices ou devoirs appliqués à chaque thème principal étudié avec
correction et commentaires du formateur référent pour la discipline.
 
PRE-REQUIS
 
Personne titulaire d’un BAC, ou ayant acquis 3 ans d’expérience professionnelle ou ayant été reçu au test
d’entrée.
 
DUREE DE LA FORMATION
 
 
700 heures de formation théorique
 
NOMBRE DE PARTICIPANT 
 
Entre 8 et 16
 
PROGRAMME 700 H
 
- Economie de la santé  60 heures
- Droit du travail  25 heures
- Secrétariat médical et déontologie  20 heures
- Sciences médicales  100 heures
- Communication et T.R.E  30 heures
- Comptabilité  40 heures
- Français  75 heures
- Secrétariat conventionnel  30 heures
- Ecriture abrégée  100 heures
- Dactylographie  65 heures
- Windows  8 heures
- Word niveau 1 et 2  67 heures
- Excel niveau 1  30 heures
- Powerpoint  20 heures
- Logiciel cabinet médicale  30 heures
 
DUREE TOTALE DE LA FORMATION 700 Heures